Esattamente quello che ti serve

WebGest è il software CRM (Customer Relationship Management) innovativo e professionale di  personalizzabile secondo le esigenze dell’azienda. Il CRM è lo strumento che consente la gestione delle relazioni con i clienti, al fine di averne sempre monitorata la situazione, prevederne le necessità e mantenere viva nel cliente l’attenzione per l’azienda.
WebGest è un programma gestionale online, costituito da una serie di moduli che possono essere scelti e integrati in base alla realtà del luogo di lavoro.
Il software, di facile comprensione, non ha bisogno di installazione poiché Web based, ed è destinato agli studi e alle aziende di piccole e medie dimensioni che hanno bisogno di un sistema informativo flessibile e intuitivo.

Con un solo software potrai gestire e migliorare:

  • le attività di acquisizione clienti e il loro mantenimento
  • le modalità di interazione e la cura rivolta ad essi
  • l’assistenza e la risposta celere alle loro esigenze

Cosa altro comprende?

Incrementa l’efficacia delle attività di marketing grazie al supporto nelle fasi di pianificazione e controllo delle campagne di marketing, gestione dei lead, analisi dei risultati, segmentazione dei clienti, sviluppo di iniziative personalizzate, gestione delle azioni promozionali.

Migliora i risultati ottenibili su tutti i canali di vendita con funzionalità per pianificazione e previsione delle vendite, gestione delle aree geografiche di vendita, gestione di clienti e contatti, gestione di attività e opportunità, gestione di preventivi e ordini, gestione di contratti.

Sfrutta il potenziale della struttura di supporto, con funzionalità per la gestione dei servizi multicanale, pianificazione e ottimizzazione delle risorse, gestione delle attività di supporto, pianificazione e previsione dei servizi, servizio e supporto per i clienti, servizi professionali.

Misura le prestazioni aziendali grazie a una gamma completa di funzioni di analisi che comprendono clienti, marketing, vendite, servizi e canali.

Amplia il raggio d’azione grazie al supporto per le più recenti tecnologie mobili utilizzabili dalla forza vendita e dal team di supporto.

Migliora l’efficienza dell’interfaccia con i clienti grazie a funzionalità per gestire telemarketing, televendite e servizi di supporto.

Scopri tutti i moduli

Protocollo Informatico

Protocolla e archivia tutti i documenti che della tua azienda, in modo da tenere tutto sotto controllo.

Dematerializzazione

Anche se non sei tenuto a tenere un protocollo, puoi dematerializzare i tuoi documenti per trovarli più in fretta, conservarli al sicuro e favorire il lavoro di gruppo.

Fattura PA

Uno strumento che ti accompagna in tutti i passaggi della nuova procedura obbligatoria.

Anatocismo & Usura

Strumento per professionisti che aiuta dall’analisi dei conti alla generazione della perizia.

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